Política de privacidad y cookies

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Miguel Moreno Riojas, S.L.

NIF

B18883744

Dirección

Cuesta de Santa Inés, 6, 18010 Granada

Correo electrónico

info@flamencoenpalacio.com

2. Qué datos tratamos y para qué

Formulario de contacto

Cuando escribes a través del formulario tratamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu teléfono si decides facilitarlo, y el contenido de tu mensaje. La finalidad es una sola: responder a tu consulta o gestionar tu reserva.

La base jurídica es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla del formulario, y la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando la consulta se refiere a una reserva.

Control de envíos automatizados

Para evitar el uso abusivo del formulario, el servidor guarda de forma temporal una versión cifrada de tu dirección IP junto a la hora del envío. No se guarda la dirección en claro, no se cruza con ningún otro dato y se borra automáticamente al cabo de una hora. La base jurídica es el interés legítimo en proteger el servicio.

Imágenes de los espectáculos

En este sitio web y en nuestras redes sociales podemos publicar fotografías de los espectáculos y de la sala. Si apareces en alguna y quieres que la retiremos, escríbenos a info@flamencoenpalacio.com indicando cuál —basta con una captura de pantalla que permita identificarte— y la suprimiremos.

3. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas del formulario: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas de la relación.
• Registro antiabuso: una hora desde el envío, tras la cual se borra solo.
• Datos de reservas y facturación: los plazos que imponen la normativa fiscal y mercantil, actualmente de seis años.

4. A quién se comunican

Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. No los vendemos, ni los cedemos con fines publicitarios, ni los usamos para elaborar perfiles.

La compra de entradas se realiza en la plataforma externa mireservaonline.es. Al pulsar «Reservar» sales de este sitio web, y a partir de ahí el tratamiento de tus datos se rige por la política de privacidad de esa plataforma.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que los borremos.
• Oposición: oponerte a que los tratemos.
• Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos.
• Portabilidad: recibirlos en un formato reutilizable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a info@flamencoenpalacio.com o a la dirección postal indicada arriba, señalando qué derecho quieres ejercer. Puede que te pidamos que acredites tu identidad si no podemos identificarte con lo que nos facilites.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

6. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos, conforme al artículo 32 del RGPD. El sitio web se sirve íntegramente cifrado mediante HTTPS.

7. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información entre visitas.

Al entrar por primera vez verás un aviso donde puedes aceptarlas todas, rechazarlas todas o elegir una por una. Hasta que decidas no se instala ninguna que no sea imprescindible, y cerrar el aviso sin elegir no equivale a aceptar. Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace «Configurar cookies» que hay al pie de todas las páginas.

Para recordar tu decisión guardamos un único dato en el almacenamiento local de tu navegador: qué categorías has aceptado y cuándo. No se envía a ningún servidor, no permite identificarte y puedes borrarlo desde las opciones de tu navegador.

Técnicas (siempre activas)

Imprescindibles para que el sitio funcione y para recordar lo que decidas en este panel. No se pueden desactivar porque sin ellas no habría forma de respetar tu elección.

• flamenco-consentimiento (Este sitio web) — Guardar qué categorías has aceptado, para no volver a preguntártelo en cada página. No se envía a ningún servidor ni permite identificarte.. Duración: Hasta que la borres desde tu navegador.

Analítica

Nos dicen cuánta gente visita el sitio y qué páginas mira, de forma agregada. Sirven para saber qué contenido interesa y qué sobra. Si las rechazas, el sitio funciona exactamente igual.

• _ga (Google Analytics) — Distinguir a un visitante de otro mediante un identificador aleatorio.. Duración: 2 años.
• _ga_<ID> (Google Analytics) — Mantener el estado de la sesión: saber si una visita es nueva o continúa.. Duración: 2 años.
• _gcl_au (Google) — Medir si una visita llega desde un anuncio y si acaba en reserva. Solo aparece si hay campañas activas.. Duración: 90 días.

8. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La fecha de la última revisión aparece al principio del documento.